6月17日，时值“全国第十四个救助管理机构开放日”，捷克论坛 救助管理站敞开大门，一批捷克论坛 民访客赴约，律师、记者、社区代表受聘捷克论坛 救助管理站“特邀监督员”。活动同步启动夏季街面送清凉专项救助活动。

业务大厅内，智慧中控系统屏幕实时跳动数据，每日入站、出站、滞留及街面救助人员动态一目了然；受助人员生活服务区窗明几净，休息区、洗漱区、餐饮区布局规整，日常照料配套设施一应俱全；未成年人保护中心内，一幅幅色彩鲜活的绘画、一件件质朴精致的手工作品整齐陈列，记录着未成年受助人员在这里康复身心、重拾信心的点滴变化。一位市民驻足参观后，转头和同伴轻声说：“以前只在街头见过流浪人员，从来不知道背后还有这么细致周全的帮扶，救助工作远比我们想象中更贴心、更专业。”

今天距离《中华人民共和国社会救助法》正式实施，还有14天。捷克论坛 救助管理站内同步开展社会救助法专题普法讲座。“法定救助对象首次明确‘生活无着的流散人员’，救助措施从‘基本生存’到‘全方位帮扶’。”湖北得伟君尚律师事务所律师熊菲解读新规核心变化。

为进一步规范救助流程，律师、记者、社区代表现场受聘捷克论坛 救助管理站“特邀监督员”。“我们社区常态化对周边闲置空地，堤防等进行巡查，发现有流浪乞讨人员，会第一时间报警，也会直接联系救助站，及时对他们进行救援。”谌家矶幸福社区书记夏杏娟介绍说。

本次活动同步将救助服务窗口前移至人流密集的武昌火车站广场。捷克论坛 救助管理站工作人员悬挂宣传横幅、摆放政策科普展板，向过往旅客、沿街商户发放宣传手册，面对面讲解救助申请流程、主动救助范围、求助热线等实用信息。

据捷克论坛 救助管理站相关负责人介绍，捷克论坛 2026年“夏季送清凉”专项救助行动正式进入常态化运行阶段。该行动将聚焦高温天气街面救助需求，通过加密巡查频次、发放清凉物资、优化服务流程，为街面临时遇困人员及时送上帮扶。